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油槍偏差風波 海關謂不涉欺騙 Esso向顧客賠償

2007年1月17日

海 關 關 長 湯 顯 明 日 前 表 示 , 至 今 抽 查 不 同 油 公 司 約 200 支 油 槍 , 發 現 大 部 分 油 槍 的 實 際 入 油 量 比 標 示 高 , 最 高 達 1.4% ; 入 油 量 不 足 的 誤 差 介 乎 0.1%至 0.2% 之 間 , 只 有 少 數 出 現 最 多 0.4% 的 誤 差 , 實 際 入 油 量 比 標 示 的 少 。

香 港 2005 年 柴 油 / 石 腦 油 進 口 留 用 量 為 4 9 . 9 億 公 升 , 現 時 柴 油 每 公 升 除 稅 後 售 7.45 元 ,以 油 槍 入 少 0.2% 油 推 算 , 油 公 司 或 會 因 而 有 7 4 0 0萬 元 額 外 收 入 。 若 以 無 鉛 汽 油 每 公 升 除 稅 後 7 . 0 7 元 ,以 200 5 年 有 4.54 億 公 升 無 鉛 汽 油 進 口 留 用 售 量 推 算 , 入 少 0.2% 油 , 金 額 涉 及 640 萬 。

自 事 件 後 , 海 關 亦 接 獲 47 宗 涉 及 不 同 油 站 關 於 油 槍 有 偏 差 投 訴 , 針 對 有 關 問 題 , 海 關 將 負 責 抽 查 油 站 的 調 查 隊 人 員 數 目 , 由 8 人 增 加 至 60 人 。

湯 顯 明 說 , 現 階 段 無 證 據 顯 示 油 公 司 刻 意 瞞 騙 , 相 信 油槍 零 件 損 耗 引 致 誤 差 。 為 減 低 駕 駛 者 損 失 , 他 建 議 油 公 司 輕 微 增 加 入 油 量 0.1% 以 抵 銷 誤 差 。 至 於 是 否 訂 立 誤 差 率 上 下 限 標 準 , 海 關 持 開 放 態 度 , 歡 迎 市 民 提 供 意 見 。 海 關 正 尋 求 法 律 意 見 , 再 決 定 是 否 起 訴 出 問 題 的 油 公 司 , 兩 星 期 內 有 結 果 。

埃 克 森 美 孚 香 港 有 限 公 司 零 售 業 務 部 董 事 石 偉 明 表 示 , 屯 門 油 站 發 現 加 油 槍 有 誤 差 後 , 至 今 接 獲 超 過 400 宗 查 詢 , 當 中 280 宗 需 再 作 跟 進 。 該 公 司 已 完 成 全 線 油 站 共 1,400 支 油 槍 檢 查 , 全 部 操 作 正 常 。 出 現 問 題 的 油 槍 , 由 去 年 10 月 啟 用 至 上 周 , 涉 及 1,100 宗 交 易 , 向 顧 客 多 收 合 共 18,000 元 。

至 於 賠 償 方 案 , 凡 被 多 收 三 十 元 或 以 下 的 顧 客 , 可 獲 五 十 元 賠 償 , 被 多 收 三 十 元 以 上 , 則 可 獲 一 百 元 賠 償 , 顧 客 可 自 行 選 擇 領 取 現 金 或 入 油 券 。 該 公 司 將 於 未 來 兩 至 三 星 期 內 陸 續 聯 絡 受 影 響 顧 客 。 至 於 未 能 聯 絡 的 客 戶 , 可 向 該 公 司 提 供 入 油 日 期 、 油 量 等 資 料 , 該 公 司 會 再 按 個 別 情 況 及 電 腦 錄 紀 錄 作 出 跟 進 及 賠 償 。

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